Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://bxgroup.io est :

• bxGroup, éditeur du logiciel bxFlow
• Contact : [email protected]

Le Site collecte les données suivantes, uniquement lorsque vous interagissez volontairement avec l’un de ces éléments :

a) Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact (page Contact), nous collectons : nom, adresse email, entreprise (le cas échéant), téléphone (le cas échéant) et message.

Ces données sont traitées via Formspree (formspree.io), un service tiers qui reçoit et transmet le contenu du formulaire par email à notre adresse de contact. Formspree agit en tant que sous-traitant. Politique de confidentialité de Formspree : https://formspree.io/legal/privacy-policy

b) Prise de rendez-vous / démo

Lorsque vous planifiez une démonstration (page Démo), le widget est fourni par Calendly (calendly.com). Calendly collecte directement les données que vous saisissez (nom, email, créneau choisi, réponses aux éventuelles questions de qualification). bxFlow reçoit une confirmation du rendez-vous, mais Calendly reste responsable du traitement technique de la prise de rendez-vous. Politique de confidentialité de Calendly : https://calendly.com/privacy

c) Données de navigation

Le Site n’utilise aucun outil de mesure d’audience, aucun traceur publicitaire et aucun réseau social embarqué. Nous ne construisons pas de profil de navigation.

d) Polices de caractères

Les polices du Site sont servies par Google Fonts. Votre navigateur les demande directement aux serveurs de Google, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP et les informations techniques que tout navigateur transmet. Aucune autre donnée ne lui est communiquée, et nous ne recevons rien de Google en retour.

e) Cookies

Le Site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité — c’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté. La langue que vous consultez est portée par l’adresse de la page (/fr, /en) et non par un cookie. Notre hébergeur peut déposer des cookies strictement nécessaires à la sécurité du Site.

Les données sont collectées uniquement dans le but de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Planifier et confirmer des rendez-vous de démonstration
• Assurer le bon fonctionnement technique du Site (préférence de langue, etc.)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de revente à des tiers ou de prospection non sollicitée en dehors du cadre de votre demande.

• Formulaire de contact : les échanges sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés dans un délai maximal de 3 ans à compter du dernier contact.
• Rendez-vous Calendly : conservés selon la politique de rétention de Calendly et les paramètres de notre compte.

Vos données sont accessibles :

• À l’équipe bxGroup en charge du traitement commercial
• Aux sous-traitants techniques mentionnés ci-dessus (Formspree, Calendly), dans la limite nécessaire à la fourniture du service
• Le cas échéant, à l’hébergeur Cloudflare pour les données techniques

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Formspree, Calendly, Google (polices de caractères) et Cloudflare (hébergement) sont des sociétés établies aux États-Unis. Vos données peuvent donc être transférées et traitées hors de votre pays de résidence, y compris hors de l’Union européenne. Chacun de ces prestataires publie un accord de traitement des données décrivant les garanties qui encadrent ces transferts ; les liens vers leurs politiques figurent aux sections précédentes.

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits sur vos données personnelles, qui peuvent inclure :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected].

Pour les résidents de l’UE/EEE, ces droits découlent du RGPD. Pour les résidents du Maroc (loi 09-08), du Sénégal ou de la Côte d’Ivoire, les cadres légaux locaux peuvent prévoir des droits ou des autorités de contrôle différents.

bxFlow met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. La sécurité de ce site vitrine est distincte de celle de la plateforme bxFlow elle-même.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, contactez-nous à : [email protected].